Book online

Pour les commerces qui travaillent leur référencement local, la fiche « Google My Business » est un atout de taille. Permettant d’améliorer la visibilité et la géolocalisation de l’entreprise, elle apporte aussi de nombreuses informations : les coordonnées, les horaires, le plan, des photos, les notes et avis des internautes… Pour compléter cette fiche, Google va lancer le bouton « Book online ». Nous faisons le point sur cette nouvelle fonctionnalité.

Book online

Un nouveau bouton pour le Knowledge Graph

Le bouton « Book online » (ou « afficher le calendrier » en français), permettra aux internautes de faire des réservations en ligne de façon beaucoup plus rapide, directement depuis le moteur de recherche. Il permet également aux commerçants de suivre leurs réservations sur Google My Business.

Cette fonctionnalité n’est accessible pour l’instant qu’aux États-Unis, mais serait selon Google disponible dans d’autres pays par la suite. Le bouton s’active par le commerçant depuis le tableau de bord Google My Business. La fonctionnalité utilise des sites externes spécialisés dans la réservation en ligne, comme par exemple Booksy aux États-Unis.

En cliquant sur le bouton, l’internaute a accès à un onglet « Schedule » (« calendrier ») avec les services proposés, les horaires disponibles et les tarifs. Certains services peuvent même proposer une courte description. Les internautes peuvent renseigner la date et l’heure de leur choix, ainsi que le service souhaité, et les créneaux disponibles changent alors selon la requête proposée.

book online

Compléter sa fiche My Business : l’intérêt pour les commerces locaux ?

Il s’agit d’un nouveau levier à exploiter pour les commerces locaux : le bouton « book online » rend encore plus rapide le processus de prise de contact de l’internaute qui l’amène en boutique. Idéal pour réserver un restaurant, un hôtel, mais aussi prendre un rendez-vous chez le coiffeur ou le dentiste, cette nouvelle fonctionnalité sera à tester dès sa disponibilité en France !

Sources : Blog du Modérateur