avis Google

Grâce à votre page Google My Business, les internautes peuvent exprimer leurs avis sur votre entreprise à travers l’expérience qu’ils ont vécu. Il leur est aussi possible de laisser des commentaires sur vos produits ou services. Les avis Google sont donc très importants pour votre e-réputation (réputation en ligne), car selon Trustpilot, 88% des internautes consultent les avis et les notes en ligne avant d’acheter des produits ou de contacter une entreprise. Ils ont également une incidence sur votre le bon référencement de votre site Internet. Comment faire en sorte d’augmenter votre note sur Google My Business et attirer plus de clients sur votre site ?

Demander à vos clients satisfaits de laisser un avis Google

Pour inciter vos clients satisfaits à laisser un avis sur votre fiche My Business, rien de plus simple que de leur demander directement. Ils se feront sans doute un plaisir de partager leur expérience dans vos locaux ou sur vos produits ou services. 

Si vous êtes un restaurateur ou que vous possédez une boutique physique par exemple, vous pouvez distribuer des flyers contenant une incitation à se rendre sur votre fiche et laisser un avis. 

Vous pouvez aussi miser sur l’emailing qui se veut très efficace. Vous pouvez effectuer un envoi d’email marketing à partir d’une plateforme comme SendInblue en y intégrant directement le lien de votre page GMB et votre client a juste à cliquer dessus pour y accéder. 

Utilisez également les réseaux sociaux: Facebook, Instagram, Whatsapp… pour inciter vos clients à partager leurs avis sur GMB.

Offrir une compensation en échange d’un avis Google

Un client satisfait à qui vous demandez un avis Google sera plus à même de le faire en échange d’un bon d’achat, d’un échantillon gratuit lors d’une prochaine commande, d’une réduction etc.

Il est préférable de recourir à cette opération pendant 1 mois maximum à des moments stratégiques de l’année comme la période où votre activité marche le mieux.

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